Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere handgefertigten Heimtextilien wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei KNIT KNIT?
Wir bieten einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Welche Materialien werden für die Produkte verwendet?
Bei KNIT KNIT legen wir Wert auf Qualität. Unsere Decken und Kissen bestehen überwiegend aus zertifizierter Bio-Baumwolle, nachhaltiger Merinowolle und recycelten Textilfasern.
Wie pflege ich meine Strickprodukte am besten?
Wir empfehlen eine schonende Handwäsche oder den Wollwaschgang Ihrer Waschmaschine bei maximal 30 Grad. Bitte lassen Sie die Produkte liegend trocknen, um die Form zu erhalten.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Da viele unserer Produkte mit Liebe zum Detail gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal.
Bieten Sie auch Maßanfertigungen an?
Auf Anfrage fertigen wir ausgewählte Designs auch in individuellen Maßen an. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für ein persönliches Angebot.